Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

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Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto, per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito e aggiorneremo la data in alto.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo informazioni personali da diverse fonti. Le informazioni raccolte variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo usare le informazioni raccolte per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare obblighi legali, applicare i termini di servizio e proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.

Quali informazioni raccogliamo

Informazioni che ci fornisci direttamente:

  • Recapiti: nome, indirizzo, numero di telefono, email.
  • Informazioni sull'ordine: indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento.
  • Informazioni sull'account: username, password e dati per la sicurezza dell'account.
  • Comunicazioni con il servizio clienti: le informazioni che scegli di condividere quando ci contatti.

Informazioni raccolte automaticamente: Potremmo raccogliere automaticamente dati sulla tua interazione con il Sito ("Dati di utilizzo"), tramite cookie, pixel e tecnologie simili. Questi dati includono informazioni sul dispositivo, sul browser, sull'indirizzo IP e sulle modalità di navigazione.

Informazioni ottenute da terze parti:

  • Piattaforme che supportano il nostro Sito, come Shopify.
  • Gestori dei pagamenti, che raccolgono i dati necessari per elaborare le transazioni.
  • Piattaforme pubblicitarie e di analisi, quando interagisci con i nostri annunci o comunicazioni.

Come utilizziamo le tue informazioni

Fornitura dei Servizi: per elaborare pagamenti, evadere ordini, gestire resi e cambi, inviarti notifiche relative al tuo account e alle tue transazioni.

Marketing e pubblicità: per inviarti comunicazioni promozionali via email o altri canali, e per personalizzare la tua esperienza sul Sito. La base giuridica per queste attività è il nostro legittimo interesse commerciale, ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR.

Sicurezza e prevenzione delle frodi: per rilevare e contrastare attività fraudolente o illegali. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il Sito sicuro, ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR.

Assistenza clienti e miglioramento del Servizio: per risponderti in modo efficace e migliorare continuamente la nostra offerta, nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR.

Cookie

Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il Sito, ricordare le tue preferenze ed effettuare analisi sull'utilizzo. Potremmo consentire anche a terze parti di utilizzare cookie sul nostro Sito per personalizzare contenuti e pubblicità.

Puoi impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie, ma tieni presente che alcune funzionalità del Sito potrebbero non essere disponibili di conseguenza.

Come condividiamo le tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

  • Con fornitori di servizi che operano per nostro conto (elaborazione pagamenti, spedizioni, analisi dati, assistenza clienti).
  • Con partner commerciali e di marketing, nel rispetto delle loro informative sulla privacy.
  • Con il tuo consenso esplicito, ad esempio per spedire prodotti o per integrazioni con piattaforme social.
  • Per adempiere a obblighi legali o proteggere i nostri diritti e quelli degli utenti.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso.

Protezione dei dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di bambini. Se sei genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci a infomiracolino@gmail.com per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni, pur non potendo garantire una sicurezza assoluta. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili.

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare obblighi legali e risolvere eventuali controversie.

I tuoi diritti

A seconda di dove risiedi, potresti avere i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

  • Accesso: richiedere informazioni sui dati che conserviamo su di te.
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Rettifica: richiedere la correzione di dati imprecisi.
  • Portabilità: ricevere una copia dei tuoi dati e richiederne il trasferimento.
  • Opposizione al marketing: opporti all'uso dei tuoi dati per scopi promozionali.
  • Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
  • Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.
  • Ricorso: impugnare le nostre decisioni in risposta alle tue richieste.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a infomiracolino@gmail.com. Non subrai alcuna discriminazione per aver esercitato i tuoi diritti.

Puoi anche scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, utilizzando il link di disiscrizione presente nelle nostre email.

Reclami

Per qualsiasi reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati, contattaci a infomiracolino@gmail.com

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate al di fuori del Paese in cui risiedi. In caso di trasferimenti fuori dall'Unione Europea, ci affideremo a meccanismi riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Contatti

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